{"id":3019,"date":"2025-07-09T16:56:11","date_gmt":"2025-07-09T21:56:11","guid":{"rendered":"https:\/\/titicacatours.com.pe\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2026-05-28T16:27:27","modified_gmt":"2026-05-28T21:27:27","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/titicacatours.com.pe\/pt-br\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"

[vc_row full_width=”stretch_row_content_no_spaces”][vc_column][csw_banner_slider animation=”carousel-fade” height=”35vh” nav=”2″ nav_item=”2″ overlay=”#1A3E5466″][csw_banner_slider_child image=”419″ image_position=”center center” title_size=”p”][\/csw_banner_slider_child][csw_banner_slider_child image=”418″ image_position=”center center” title_size=”p”][\/csw_banner_slider_child][csw_banner_slider_child image=”393″ image_position=”center center” title_size=”p”][\/csw_banner_slider_child][csw_custom_title][\/csw_banner_slider][\/vc_column][\/vc_row][vc_section][vc_row][vc_column el_class=”in-wrapper”][vc_custom_heading text=”Pol\u00edtica de privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais” font_container=”tag:h2|text_align:center” use_theme_fonts=”yes” css=”” el_class=”title-page”][vc_text_separator title=”” i_icon_fontawesome=”fa fa-solid fa-angles-down” i_color=”custom” i_background_style=”rounded-outline” i_size=”xs” style=”shadow” css=”” add_icon=”true” i_custom_color=”#828080″][vc_column_text css=””]<\/p>\r\n

    \r\n\t
  1. Processamento de dados para registro de clientes<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

    De acordo com o Regulamento de Estabelecimentos de Hospedagem<\/em> (D.S. N.\u00ba 001-2015-MINCETUR), coletamos os seguintes dados pessoais no momento do registro:<\/p>\r\n

      \r\n\t
    • Nome e sobrenome<\/li>\r\n\t
    • Nacionalidade<\/li>\r\n\t
    • Sexo<\/li>\r\n\t
    • N\u00famero da carteira de identidade<\/li>\r\n\t
    • Sala designada<\/li>\r\n\t
    • Data de chegada e partida<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

      Esses dados s\u00e3o obrigat\u00f3rios para registrar sua entrada no estabelecimento e s\u00e3o armazenados no banco de dados “Clientes”<\/strong> de propriedade da Titicaca Tours<\/strong>, com endere\u00e7o legal na Calle Independencia 192, Puno<\/strong>. Os dados ser\u00e3o mantidos por um per\u00edodo de 2 anos<\/strong>, de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es da Lei n\u00ba 29733 – Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais<\/strong> e seus regulamentos(D.S. n\u00ba 003-2013-JUS<\/em>). <\/p>\r\n

        \r\n\t
      1. Processamento de dados no site<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

        Ao utilizar o site www.titicacatours.com.pe,<\/strong> voc\u00ea concorda que a Titicaca Tours colete e processe suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, de acordo com o artigo 18 da Lei n\u00ba 29733.Os dados coletados s\u00e3o armazenados no banco de dados “Usu\u00e1rios do site”,<\/strong> e podem incluir:<\/p>\r\n

          \r\n\t
        • Nome e endere\u00e7o de e-mail<\/li>\r\n\t
        • Informa\u00e7\u00f5es de pagamento (\u00faltimos 4 n\u00fameros de cart\u00e3o, data de validade, CVC)<\/li>\r\n\t
        • Nacionalidade<\/li>\r\n\t
        • Datas de chegada\/partida e outros servi\u00e7os contratados<\/li>\r\n\t
        • Prefer\u00eancias especiais (alimenta\u00e7\u00e3o, restri\u00e7\u00f5es, etc.)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

          Esses dados s\u00e3o usados para:<\/strong><\/p>\r\n

            \r\n\t
          • Processar suas reservas e pagamentos<\/li>\r\n\t
          • Confirmar e coordenar servi\u00e7os<\/li>\r\n\t
          • Emitir comprovantes de pagamento<\/li>\r\n\t
          • Finalidades internas, como relat\u00f3rios, an\u00e1lises estat\u00edsticas, melhoria de servi\u00e7os, entre outras.<\/li>\r\n\t
          • Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais ou fiscais<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

            Observa\u00e7\u00e3o importante:<\/strong> algumas dessas informa\u00e7\u00f5es est\u00e3o hospedadas nos servidores da GoDaddy.com<\/strong> (provedor de hospedagem), localizados nos Estados Unidos<\/strong>, o que implica um fluxo de dados transfronteiri\u00e7o<\/em>.<\/p>\r\n

              \r\n\t
            1. Menores de idade<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

              No caso de menores de 18 anos, os dados pessoais s\u00e3o coletados somente com o consentimento expresso dos pais ou respons\u00e1veis legais<\/strong>, especialmente para fins de registro de acomoda\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n

                \r\n\t
              1. Confidencialidade e seguran\u00e7a<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

                A Puno Tours garante a confidencialidade de suas informa\u00e7\u00f5es, aplicando medidas t\u00e9cnicas e administrativas para proteg\u00ea-las contra acesso n\u00e3o autorizado, perda, altera\u00e7\u00e3o ou uso indevido.<\/p>\r\n

                Somente compartilharemos seus dados com terceiros nos seguintes casos:<\/p>\r\n

                  \r\n\t
                • Com seu consentimento expresso<\/li>\r\n\t
                • Por exig\u00eancia legal das autoridades competentes (Pol\u00edcia, Minist\u00e9rio P\u00fablico, Judici\u00e1rio, SUNAT, etc.).<\/li>\r\n<\/ul>\r\n
                    \r\n\t
                  1. Reten\u00e7\u00e3o de dados<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

                    Seus dados ser\u00e3o armazenados por 2 anos a partir da \u00faltima intera\u00e7\u00e3o<\/strong>, ou pelo tempo exigido pelas normas legais (como as estabelecidas pela SUNAT). Depois que esse per\u00edodo expirar, os dados ser\u00e3o exclu\u00eddos de forma segura. <\/p>\r\n

                      \r\n\t
                    1. Uso de cookies<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

                      Nosso site usa cookies<\/strong> para melhorar a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o, personalizar o conte\u00fado, lembrar as prefer\u00eancias e analisar as estat\u00edsticas de uso. Ao navegar em nosso site, voc\u00ea concorda com o uso desses cookies. <\/p>\r\n

                        \r\n\t
                      1. Direitos do titular dos dados<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

                        Voc\u00ea tem o direito de:<\/p>\r\n

                          \r\n\t
                        • Acesso \u00e0s suas informa\u00e7\u00f5es pessoais<\/li>\r\n\t
                        • Solicitar atualiza\u00e7\u00e3o, corre\u00e7\u00e3o ou exclus\u00e3o<\/li>\r\n\t
                        • Revogar seu consentimento a qualquer momento<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

                          Para exercer esses direitos, voc\u00ea pode enviar uma solicita\u00e7\u00e3o por escrito para a Titicaca Tours<\/strong>, Calle Independencia 192 – Puno, ou por meio de nosso formul\u00e1rio de contato na Web.<\/p>\r\n

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