{"id":2982,"date":"2025-07-09T16:55:41","date_gmt":"2025-07-09T21:55:41","guid":{"rendered":"https:\/\/titicacatours.com.pe\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2026-05-28T16:26:27","modified_gmt":"2026-05-28T21:26:27","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/titicacatours.com.pe\/pt-br\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221;][vc_column][csw_banner_slider animation=&#8221;carousel-fade&#8221; height=&#8221;35vh&#8221; nav=&#8221;2&#8243; nav_item=&#8221;2&#8243; overlay=&#8221;#1A3E5466&#8243;][csw_banner_slider_child image=&#8221;419&#8243; image_position=&#8221;center center&#8221; title_size=&#8221;p&#8221;][\/csw_banner_slider_child][csw_banner_slider_child image=&#8221;418&#8243; image_position=&#8221;center center&#8221; title_size=&#8221;p&#8221;][\/csw_banner_slider_child][csw_banner_slider_child image=&#8221;393&#8243; image_position=&#8221;center center&#8221; title_size=&#8221;p&#8221;][\/csw_banner_slider_child][csw_custom_title][\/csw_banner_slider][\/vc_column][\/vc_row][vc_section][vc_row][vc_column el_class=&#8221;in-wrapper&#8221;][vc_custom_heading source=&#8221;post_title&#8221; font_container=&#8221;tag:h1|text_align:center&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;title-page&#8221;][vc_text_separator title=&#8221;&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fa fa-solid fa-angles-down&#8221; i_color=&#8221;custom&#8221; i_background_style=&#8221;rounded-outline&#8221; i_size=&#8221;xs&#8221; style=&#8221;shadow&#8221; css=&#8221;&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221; i_custom_color=&#8221;#828080&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\r\n<ol>\r\n\t<li><strong>  Confirma\u00e7\u00e3o de pagamentos e servi\u00e7os<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><strong>Formas de pagamento aceitas<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>Transfer\u00eancias banc\u00e1rias nacionais:<\/strong> voc\u00ea pode fazer seu pagamento por dep\u00f3sito ou transfer\u00eancia para nossas contas nos principais bancos do Peru, como BCP, BBVA, Interbank, entre outros. Essa op\u00e7\u00e3o \u00e9 ideal para clientes que desejam pagar a partir de seu banco m\u00f3vel ou internet banking local. <\/li>\r\n\t<li><strong>Cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito:<\/strong> aceitamos os cart\u00f5es Visa, MasterCard, American Express e Diners Club. Recomendamos que voc\u00ea verifique com anteced\u00eancia se o seu cart\u00e3o \u00e9 v\u00e1lido para pagamentos no exterior e se ele est\u00e1 habilitado para transa\u00e7\u00f5es on-line. <\/li>\r\n\t<li><strong>Pagamentos do exterior:<\/strong> se voc\u00ea estiver fora do Peru, poder\u00e1 fazer o pagamento com seguran\u00e7a por meio de transfer\u00eancias internacionais, PayPal, Western Union, MoneyGram ou por meio de um link de pagamento on-line que lhe enviaremos pelo correio.<\/li>\r\n\t<li><strong>Pagamentos imediatos no Peru:<\/strong> tamb\u00e9m aceitamos pagamentos por meio de aplicativos m\u00f3veis, como Yape e Plin, o que facilita transa\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas sem comiss\u00f5es adicionais no pa\u00eds.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Considera\u00e7\u00f5es importantes:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Quaisquer encargos banc\u00e1rios, taxas de transfer\u00eancia de dinheiro ou convers\u00f5es de moeda ser\u00e3o de responsabilidade do cliente. Recomendamos que voc\u00ea verifique com seu banco os encargos aplic\u00e1veis antes de efetuar o pagamento. <\/li>\r\n\t<li>No caso de pagamentos com cart\u00e3o feitos em uma moeda diferente da moeda cotada (por exemplo, em d\u00f3lares se o valor for em soles), o emissor do seu cart\u00e3o aplicar\u00e1 sua pr\u00f3pria taxa de c\u00e2mbio e poder\u00e3o ocorrer diferen\u00e7as no valor final debitado.<\/li>\r\n\t<li>Por motivos de seguran\u00e7a e preven\u00e7\u00e3o de fraudes, em alguns casos, podemos solicitar verifica\u00e7\u00f5es adicionais, como uma imagem parcial do cart\u00e3o usado (mostrando apenas o primeiro e os \u00faltimos quatro d\u00edgitos) e uma c\u00f3pia do passaporte ou da carteira de identidade do titular do cart\u00e3o.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Confirma\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o:<\/strong><\/p>\r\n<p>Assim que o pagamento for recebido e validado, enviaremos a voc\u00ea um recibo oficial da transa\u00e7\u00e3o e a confirma\u00e7\u00e3o final do servi\u00e7o contratado. Sugerimos que voc\u00ea verifique sua caixa de entrada e o spam para ter certeza de que o recebeu corretamente. <\/p>\r\n<ol start=\"2\">\r\n\t<li><strong>  Modifica\u00e7\u00f5es, cancelamentos e penalidades<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><strong>Solicita\u00e7\u00f5es de altera\u00e7\u00f5es ou cancelamentos:<\/strong><\/p>\r\n<p>Qualquer solicita\u00e7\u00e3o de modifica\u00e7\u00e3o ou cancelamento deve ser enviada por escrito para <strong>reservas@titicacatours.com.pe,<\/strong> indicando todos os detalhes da reserva e o motivo da solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n<p><strong>Pol\u00edtica de penalidade de cancelamento:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>Sem penalidade:<\/strong> Cancelamento at\u00e9 15 dias antes do in\u00edcio do servi\u00e7o.<\/li>\r\n\t<li><strong>Penalidade de 30%:<\/strong> Entre 14 e 10 dias antes.<\/li>\r\n\t<li><strong>Penalidade de 50 %:<\/strong> Entre 9 e 6 dias antes.<\/li>\r\n\t<li><strong>Penalidade de 75%:<\/strong> 5 a 3 dias antes.<\/li>\r\n\t<li><strong>Penalidade de 100%:<\/strong> Cancelamentos feitos 2 dias antes ou em caso de n\u00e3o comparecimento.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Reembolsos:<\/strong><\/p>\r\n<p>Os reembolsos, quando aplic\u00e1veis, ser\u00e3o processados em at\u00e9 <strong>15 dias \u00fateis<\/strong> ap\u00f3s a aceita\u00e7\u00e3o do cancelamento. As despesas banc\u00e1rias para reembolsos s\u00e3o de responsabilidade do cliente. <\/p>\r\n<p><strong>Recomenda\u00e7\u00e3o importante:<\/strong><\/p>\r\n<p>Sugerimos que voc\u00ea fa\u00e7a <strong>um seguro de viagem<\/strong> para cobrir cancelamentos devido a problemas de sa\u00fade, clima ou outras circunst\u00e2ncias imprevistas, o que pode evitar perdas financeiras.<\/p>\r\n<ol start=\"3\">\r\n\t<li><strong>  Suporte e assist\u00eancia ao cliente<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><strong>Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana:<\/strong><\/p>\r\n<p>Nossa equipe est\u00e1 dispon\u00edvel <strong>24 horas por dia, 7 dias por semana<\/strong>, para fornecer a voc\u00ea assist\u00eancia personalizada antes, durante e depois de sua viagem.<\/p>\r\n<p><strong>Canais de aten\u00e7\u00e3o direta:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>WhatsApp 1: +51 966 364 437<\/li>\r\n\t<li>Pessoa de contato: <strong>Ronald Ticona<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Como podemos ajudar voc\u00ea?<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Mudan\u00e7as no itiner\u00e1rio ou de \u00faltima hora.<\/li>\r\n\t<li>Coordena\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os como traslados, passagens, hot\u00e9is, etc.<\/li>\r\n\t<li>Emerg\u00eancias m\u00e9dicas ou log\u00edsticas durante o passeio.<\/li>\r\n\t<li>Sugest\u00f5es sobre atividades, clima ou destinos.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ol start=\"4\">\r\n\t<li><strong>  Pol\u00edtica de privacidade (uso de dados pessoais)<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><strong>Compromisso com a prote\u00e7\u00e3o de seus dados:<\/strong><\/p>\r\n<p>Na TITICACA TOURS cumprimos a Lei n\u00ba 29733 e seus regulamentos, que garantem a privacidade e a seguran\u00e7a do tratamento de seus dados pessoais.<\/p>\r\n<p><strong>Para que usamos seus dados?<\/strong><\/p>\r\n<p>Com o seu consentimento informado, seus dados podem ser usados exclusivamente para:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Executar os servi\u00e7os contratados com voc\u00ea.<\/li>\r\n\t<li>Envie informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre sua viagem.<\/li>\r\n\t<li>Comunica\u00e7\u00f5es sobre novas ofertas ou melhorias nos servi\u00e7os.<\/li>\r\n\t<li>Medir a qualidade do servi\u00e7o e melhorar a experi\u00eancia do cliente.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Seus direitos como usu\u00e1rio:<\/strong><\/p>\r\n<p>Voc\u00ea pode exercer seus direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, cancelamento ou oposi\u00e7\u00e3o (ARCO) enviando-nos uma solicita\u00e7\u00e3o formal por meio de nossos canais de contato.<\/p>\r\n<p><strong>Seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\r\n<p>Implementamos protocolos tecnol\u00f3gicos e administrativos para evitar acesso n\u00e3o autorizado, perda ou uso indevido de informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\r\n<ol start=\"5\">\r\n\t<li><strong>  Responsabilidade e limita\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><strong>O que a TITICACA TOURS garante:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Cumprimento total do itiner\u00e1rio reservado.<\/li>\r\n\t<li>Coordena\u00e7\u00e3o profissional de todos os servi\u00e7os contratados.<\/li>\r\n\t<li>A seguran\u00e7a e o bem-estar do viajante da melhor forma poss\u00edvel.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>O que N\u00c3O podemos garantir:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Altera\u00e7\u00f5es ou cancelamentos devido a causas externas, como desastres naturais, greves, bloqueios, acidentes, etc.<\/li>\r\n\t<li>Perdas ou danos causados por terceiros n\u00e3o vinculados contratualmente \u00e0 TITICACA TOURS (por exemplo, companhias a\u00e9reas ou fornecedores externos).<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Responsabilidade do viajante:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Comportar-se de maneira respeitosa com o grupo, a equipe e as comunidades locais.<\/li>\r\n\t<li>Informe com anteced\u00eancia sobre condi\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas importantes.<\/li>\r\n\t<li>Estar em boas condi\u00e7\u00f5es de sa\u00fade f\u00edsica e mental para realizar as atividades programadas.<\/li>\r\n\t<li>Leve os documentos necess\u00e1rios de acordo com o destino.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ol start=\"6\">\r\n\t<li><strong>  Seguro de viagem<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><strong>Nossa recomenda\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\r\n<p>Para sua tranquilidade, <strong>recomendamos que voc\u00ea fa\u00e7a um seguro de viagem abrangente<\/strong> para cobrir qualquer eventualidade durante a sua experi\u00eancia.<\/p>\r\n<p><strong>Coberturas recomendadas:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Acidentes pessoais e despesas m\u00e9dicas.<\/li>\r\n\t<li>Perda, roubo ou dano \u00e0 bagagem.<\/li>\r\n\t<li>Cancelamentos, mudan\u00e7as de itiner\u00e1rio ou evacua\u00e7\u00f5es.<\/li>\r\n\t<li>Suporte log\u00edstico em caso de emerg\u00eancias.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Suporte em caso de uso de seguro:<\/strong><\/p>\r\n<p>Nossa equipe o ajudar\u00e1 a compilar a documenta\u00e7\u00e3o e a se comunicar com a seguradora caso voc\u00ea precise acionar o seguro.<\/p>\r\n<ol start=\"7\">\r\n\t<li><strong>  Pol\u00edtica de mudan\u00e7a<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><strong>Direito de fazer emendas:<\/strong><\/p>\r\n<p>TITICACA TOURS se reserva o direito de modificar, total ou parcialmente, qualquer aspecto relacionado aos servi\u00e7os oferecidos (incluindo pre\u00e7os, itiner\u00e1rios, hor\u00e1rios, rotas ou condi\u00e7\u00f5es de viagem) quando essas modifica\u00e7\u00f5es forem devidas a causas operacionais, condi\u00e7\u00f5es externas ou motivos de for\u00e7a maior.<\/p>\r\n<p>Essas modifica\u00e7\u00f5es podem ser necess\u00e1rias para preservar a seguran\u00e7a do grupo, para melhorar a experi\u00eancia do cliente ou para responder a altera\u00e7\u00f5es imprevistas na disponibilidade de servi\u00e7os ou no acesso a destinos.<\/p>\r\n<p><strong>Notifica\u00e7\u00e3o ao cliente:<\/strong><\/p>\r\n<p>No caso de uma altera\u00e7\u00e3o importante, comprometemo-nos a informar o cliente com a maior anteced\u00eancia poss\u00edvel, seja no momento da reserva ou posteriormente, se a altera\u00e7\u00e3o ocorrer mais tarde.<\/p>\r\n<p><strong>Durante a excurs\u00e3o:<\/strong><\/p>\r\n<p>Se, durante a execu\u00e7\u00e3o do passeio, for necess\u00e1rio fazer ajustes ou substitui\u00e7\u00f5es em qualquer atividade ou servi\u00e7o, tentaremos oferecer uma alternativa de qualidade equivalente ou superior, sem afetar a ess\u00eancia da experi\u00eancia.<\/p>\r\n<ol start=\"8\">\r\n\t<li><strong>  Reclama\u00e7\u00f5es e reivindica\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><strong>Durante a viagem:<\/strong><\/p>\r\n<p>\u00c9 muito importante que qualquer reclama\u00e7\u00e3o ou inconveni\u00eancia seja <strong>imediatamente comunicada<\/strong> \u00e0 nossa equipe ou ao guia local durante o passeio. Isso nos permite agir rapidamente e encontrar solu\u00e7\u00f5es oportunas para melhorar sua experi\u00eancia. <\/p>\r\n<p><strong>Ap\u00f3s a viagem:<\/strong><\/p>\r\n<p>Se, ap\u00f3s o passeio, voc\u00ea achar que houve uma situa\u00e7\u00e3o que n\u00e3o foi adequadamente resolvida, poder\u00e1 fazer uma reclama\u00e7\u00e3o formal enviando um e-mail ao nosso departamento de atendimento ao cliente <strong>no prazo de 28 dias corridos<\/strong> a partir da data de t\u00e9rmino do servi\u00e7o.<\/p>\r\n<p><strong>Compromisso da TITICACA TOURS:<\/strong><\/p>\r\n<p>Temos o compromisso de analisar cada reclama\u00e7\u00e3o de forma s\u00e9ria, objetiva e com total transpar\u00eancia. Nosso objetivo \u00e9 resolver cada caso de forma justa e oferecer, se for o caso, uma compensa\u00e7\u00e3o razo\u00e1vel ou uma a\u00e7\u00e3o corretiva para evitar situa\u00e7\u00f5es semelhantes no futuro. <\/p>\r\n<ol start=\"9\">\r\n\t<li><strong>  Responsabilidades do cliente<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><strong>Comportamento durante a viagem:<\/strong><\/p>\r\n<p>Espera-se que todos os viajantes se comportem de maneira respeitosa, tanto em rela\u00e7\u00e3o aos guias quanto \u00e0 equipe da TITICACA TOURS, aos outros viajantes e \u00e0s comunidades que visitamos. Uma atmosfera de grupo boa e culturalmente respons\u00e1vel \u00e9 fundamental para que voc\u00ea tenha uma experi\u00eancia positiva. <\/p>\r\n<p><strong>Condi\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas e prepara\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\r\n<p>O viajante \u00e9 respons\u00e1vel por informar com anteced\u00eancia qualquer condi\u00e7\u00e3o m\u00e9dica, f\u00edsica ou emocional que possa exigir assist\u00eancia ou acomoda\u00e7\u00e3o especial durante a viagem. O viajante tamb\u00e9m deve se certificar de que est\u00e1 apto a participar das atividades programadas. <\/p>\r\n<p><strong>Conformidade com as indica\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\r\n<p>Os clientes devem seguir todas as instru\u00e7\u00f5es dadas pela equipe da ag\u00eancia, especialmente em quest\u00f5es de seguran\u00e7a, pontualidade e cuidado com o meio ambiente.<\/p>\r\n<p><strong>Exclus\u00e3o por motivos justificados:<\/strong><\/p>\r\n<p>Reservamo-nos o direito de retirar da excurs\u00e3o qualquer pessoa cuja conduta, condi\u00e7\u00e3o m\u00e9dica ou atitude ponha em risco a integridade do grupo, o cumprimento do itiner\u00e1rio ou a conviv\u00eancia harmoniosa. Nesses casos, n\u00e3o haver\u00e1 reembolso pelos servi\u00e7os n\u00e3o utilizados. <\/p>\r\n<ol start=\"10\">\r\n\t<li><strong>  Nossas responsabilidades<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><strong>Compromisso com a qualidade do servi\u00e7o:<\/strong><\/p>\r\n<p>Na <strong>TITICACA TOURS<\/strong>, nos esfor\u00e7amos para oferecer uma experi\u00eancia tur\u00edstica organizada, segura e culturalmente enriquecedora. Assumimos a responsabilidade de coordenar profissionalmente todos os elementos inclu\u00eddos no itiner\u00e1rio contratado. <\/p>\r\n<p><strong>Limita\u00e7\u00f5es devido a causas externas:<\/strong><\/p>\r\n<p>No entanto, h\u00e1 fatores fora de nosso controle pelos quais n\u00e3o assumimos responsabilidade direta, tais como:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Altera\u00e7\u00f5es ou cancelamentos de voos, trens ou \u00f4nibus fora do nosso controle.<\/li>\r\n\t<li>Condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas adversas, desastres naturais, greves ou dist\u00farbios sociais.<\/li>\r\n\t<li>Perda, roubo ou dano causado por terceiros n\u00e3o contratados por nossa empresa.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Recomenda\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\r\n<p>Para mitigar esses riscos, recomendamos que voc\u00ea sempre tenha um seguro de viagem adequado para oferecer apoio em situa\u00e7\u00f5es inesperadas.<\/p>\r\n<ol start=\"11\">\r\n\t<li><strong>  Voos e atrasos<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><strong>Sobre nossa responsabilidade:<\/strong><\/p>\r\n<p>A TITICACA TOURS n\u00e3o se responsabiliza por cancelamentos, atrasos ou reprograma\u00e7\u00f5es de v\u00f4os nacionais ou internacionais que afetem o in\u00edcio ou a continuidade do passeio e que sejam causados por causas alheias ao nosso controle.<\/p>\r\n<p><strong>O que fazemos:<\/strong><\/p>\r\n<p>Embora n\u00e3o sejamos respons\u00e1veis por esses eventos, faremos o poss\u00edvel para ajudar voc\u00ea a <strong>reagendar os servi\u00e7os contratados<\/strong>, como traslados, passeios ou acomoda\u00e7\u00e3o, dependendo do seu novo hor\u00e1rio de chegada ou partida.<\/p>\r\n<p><strong>Conselho aos viajantes:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Sempre d\u00ea <strong>tempo<\/strong> ao reservar voos antes ou depois de uma excurs\u00e3o.<\/li>\r\n\t<li>Verifique se o seu seguro de viagem cobre <strong>atrasos e cancelamentos<\/strong> a\u00e9reos, pois muitas ap\u00f3lices oferecem compensa\u00e7\u00e3o ou reembolso.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Nossa equipe de suporte est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para auxili\u00e1-lo e ajud\u00e1-lo a reorganizar seu itiner\u00e1rio, se necess\u00e1rio.<\/strong><\/p>\r\n<ol start=\"12\">\r\n\t<li><strong>  Pol\u00edtica para crian\u00e7as<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><strong>Categorias de idade e tarifas aplic\u00e1veis:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>Beb\u00eas (0 a 2 anos e 11 meses):<\/strong> viajam sem custo adicional, desde que n\u00e3o ocupem um assento e estejam sob a supervis\u00e3o direta de um adulto.<\/li>\r\n\t<li><strong>Crian\u00e7as (3 a 8 anos de idade):<\/strong> Elas t\u00eam direito a <strong>tarifas reduzidas<\/strong> na maioria dos nossos passeios.<\/li>\r\n\t<li><strong>Crian\u00e7as acima de 8 anos de idade:<\/strong> tarifa normal de adulto.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Implementa\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas:<\/strong><\/p>\r\n<p>A tarifa para crian\u00e7as pode variar de acordo com o tipo de passeio, servi\u00e7o contratado ou tipo de transporte. Algumas operadoras externas podem aplicar suas pr\u00f3prias condi\u00e7\u00f5es, que ser\u00e3o informadas com anteced\u00eancia. <\/p>\r\n<p><strong>Documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria:<\/strong><\/p>\r\n<p>Para ter acesso a tarifas especiais ou por motivos de imigra\u00e7\u00e3o, podemos solicitar <strong>documentos que comprovem a idade da crian\u00e7a<\/strong>, como passaporte, certid\u00e3o de nascimento ou carteira de identidade.<\/p>\r\n<ol start=\"13\">\r\n\t<li><strong>  Documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><strong>Para todos os passageiros (nacionais ou estrangeiros):<\/strong><\/p>\r\n<p>\u00c9 obrigat\u00f3rio portar um documento de identidade v\u00e1lido (carteira de identidade, passaporte ou carteira de estrangeiro) v\u00e1lido em todo o territ\u00f3rio nacional ou internacional, dependendo da excurs\u00e3o contratada.<\/p>\r\n<p><strong>Para passageiros estrangeiros n\u00e3o residentes no Peru:<\/strong><\/p>\r\n<p>Voc\u00ea precisar\u00e1 de uma c\u00f3pia do carimbo de imigra\u00e7\u00e3o de entrada no pa\u00eds, com n\u00e3o mais de 60 dias. Isso permitir\u00e1 <strong>a isen\u00e7\u00e3o do IGV (Imposto Geral sobre Vendas)<\/strong> de acordo com as normas peruanas. Se essa documenta\u00e7\u00e3o n\u00e3o for apresentada, o imposto ser\u00e1 adicionado ao total do servi\u00e7o.  <\/p>\r\n<p><strong>Para menores de idade que viajam sem ambos os pais:<\/strong><\/p>\r\n<p>Se um menor estiver viajando sozinho com um dos pais ou respons\u00e1vel, \u00e9 essencial apresentar uma <strong>autoriza\u00e7\u00e3o de viagem com firma reconhecida assinada por ambos os pais ou respons\u00e1veis legais<\/strong>. Na aus\u00eancia deles, o menor <strong>n\u00e3o poder\u00e1 participar do passeio<\/strong> e a penalidade correspondente ser\u00e1 aplicada (somente no caso de sair do territ\u00f3rio peruano). <\/p>\r\n<p><strong>Recomenda\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\r\n<p>Certifique-se de verificar e validar todos os seus documentos de viagem com anteced\u00eancia. Se voc\u00ea precisar de orienta\u00e7\u00e3o, nossa equipe ter\u00e1 prazer em ajudar. <\/p>\r\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221;][vc_column][csw_banner_slider animation=&#8221;carousel-fade&#8221; height=&#8221;35vh&#8221; nav=&#8221;2&#8243; nav_item=&#8221;2&#8243; overlay=&#8221;#1A3E5466&#8243;][csw_banner_slider_child image=&#8221;419&#8243; image_position=&#8221;center center&#8221; title_size=&#8221;p&#8221;][\/csw_banner_slider_child][csw_banner_slider_child image=&#8221;418&#8243; image_position=&#8221;center center&#8221; title_size=&#8221;p&#8221;][\/csw_banner_slider_child][csw_banner_slider_child image=&#8221;393&#8243; image_position=&#8221;center center&#8221; title_size=&#8221;p&#8221;][\/csw_banner_slider_child][csw_custom_title][\/csw_banner_slider][\/vc_column][\/vc_row][vc_section][vc_row][vc_column el_class=&#8221;in-wrapper&#8221;][vc_custom_heading source=&#8221;post_title&#8221; font_container=&#8221;tag:h1|text_align:center&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;title-page&#8221;][vc_text_separator title=&#8221;&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fa fa-solid fa-angles-down&#8221; i_color=&#8221;custom&#8221; i_background_style=&#8221;rounded-outline&#8221; i_size=&#8221;xs&#8221; style=&#8221;shadow&#8221; css=&#8221;&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221; i_custom_color=&#8221;#828080&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] Confirma\u00e7\u00e3o de pagamentos e servi\u00e7os Formas de pagamento aceitas Transfer\u00eancias banc\u00e1rias nacionais: voc\u00ea pode fazer seu pagamento por dep\u00f3sito ou transfer\u00eancia para nossas contas nos principais bancos do Peru, como BCP, BBVA, Interbank, entre outros. Essa op\u00e7\u00e3o \u00e9 ideal para clientes que desejam pagar a partir de seu banco m\u00f3vel ou internet banking local. Cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito: aceitamos os cart\u00f5es Visa, MasterCard, American Express e Diners Club. Recomendamos que voc\u00ea verifique com anteced\u00eancia se o seu cart\u00e3o \u00e9 v\u00e1lido para pagamentos no exterior e se ele est\u00e1 habilitado para transa\u00e7\u00f5es on-line. Pagamentos do exterior: se voc\u00ea estiver fora do Peru, poder\u00e1 fazer o pagamento com seguran\u00e7a por meio de transfer\u00eancias internacionais, PayPal, Western Union, MoneyGram ou por meio de um link de pagamento on-line que lhe enviaremos pelo correio. Pagamentos imediatos no Peru: tamb\u00e9m aceitamos pagamentos por meio de aplicativos m\u00f3veis, como Yape e Plin, o que facilita transa\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas sem comiss\u00f5es adicionais no pa\u00eds. Considera\u00e7\u00f5es importantes: Quaisquer encargos banc\u00e1rios, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":97,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"_joinchat":[],"footnotes":""},"tour_tags":[],"class_list":["post-2982","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/titicacatours.com.pe\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2982","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/titicacatours.com.pe\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/titicacatours.com.pe\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/titicacatours.com.pe\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/titicacatours.com.pe\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2982"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/titicacatours.com.pe\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2982\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/titicacatours.com.pe\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2982"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tour_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/titicacatours.com.pe\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tour_tags?post=2982"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}